售前咨询：
　　只有客户满意的产品才是合格的产品。自己喜欢和实用才是购买家具的关键因素。研究表明，明亮舒适的办公环境会令人心平气和、精神乐观；造型现代、前卫风格的家具则会令人积极、不断上进，办公家具的这些延伸作用从而会提高人的办公效率，购买办公家具，还要关注是否有完善的服务，因为家具不是一次性消费商品，他将在相当长的一段时间伴随您，所以客户在采购之前，雅鹏会根据客户的需求，结合自己从事办公家具多年的经验，把的想法拿出来与您沟通。

售前服务：
　　及时提供客户所需各类产品的资料，根据您的实际需要及开支预算，通过先进的电脑设备免费专业设计，帮您策划出最节省空间及经济效益的办公布置,免费测量您的办公场所尺寸，绘制出平面图，立体图，效果图，专车接送专业人员来我公司展示中心参观，生产厂区参观，让您在购买前清楚了解产品特性及组合，从而选择最适合的家具。
售中服务:
　　由经验丰富的技术人员负责各项订单及工程细节，免费为客户提供运送及安装服务，处理工程现场的一切细节，讲解家具的各项功能，指导正确的使用方法。

售后服务:
　　所有我们售出的产品均享有五年的免费保用及终身保养服务，以示我们对产品的信心及对客户的保证。建立客户档案，虽然您已经成为我们的顾客，但我们对您的服务并非因此而终止，上海劲新办公家具将一如继往地提供全面高品质的服务,它不仅限于产品本身，还延伸到产品整个使用过程中，一支经验丰富的工程服务队协助您正确地安装、使用、维护、保养，彻底免除您在使用过程中的后顾之忧，令产品发挥其的使用价值。